 SERVIÇOS FINANCEIROS Bets: quem aposta é consumidor ou refém?
Em entrevista ao vivo, nosso diretor-executivo, Igor Britto, trouxe um alerta: o estrago das bets vai muito além do bolso. Dívidas, ansiedade, depressão e até pensamentos autodestrutivos! E quem tenta reclamar esbarra em empresas com nota média 2 no consumidor.gov.br. Nós defendemos que o setor seja tratado como questão de saúde pública, a exemplo do tabaco. Exigimos proteção de verdade e um Estado preparado para lidar com o problema! Assista à entrevista completa My NEWS  Bancos cortam limites sem avisar
Clientes do Banco do Brasil e do Bradesco relatam o bloqueio de cartões de débito e a zeragem de limites de crédito sem orientação prévia. Ter o cartão travado na hora de pagar uma compra sem receber explicações é um desrespeito. Nós alertamos que o cancelamento repentino de serviços essenciais como o débito configura falha na prestação de serviço. Exigimos transparência e respeito ao Código de Defesa do Consumidor: os bancos são obrigados a notificar o cliente com 30 dias de antecedência antes de suspender limites ou cancelar produtos. Msn SAÚDE Ataque ao Einstein expõe dados de pacientes
O Hospital Israelita Albert Einstein informou que um ataque hacker permitiu o acesso não autorizado a parte da base de dados de pacientes, que pode incluir nome, CPF, data de nascimento, prescrições e resultados de exames. A instituição afirma que os pacientes afetados estão sendo comunicados e que o caso foi levado à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e à Polícia Federal. Para nós, incidentes como esse reforçam a importância de proteger dados de saúde, que são especialmente sensíveis, e de garantir responsabilização das empresas diante de falhas de segurança. Saiba o que fazer se for vítima. Idec Consumidores organizados têm mais força para cobrar respeito das empresas e atuação do poder público. Junte-se ao Idec! |
ENERGIA E SUSTENTABILIDADE A Enel não está dando conta da energia em SP
As sucessivas falhas no fornecimento de energia e a reprovação de três dos quatro planos de resultados mostram que a Enel não consegue gerir a concessão na região metropolitana de São Paulo. Consumidores continuam ficando dias no escuro, perdendo alimentos e medicamentos, enquanto a fiscalização foca apenas nos sintomas e não nas causas do problema. Nós defendemos a recomendação de caducidade do contrato e a reformulação urgente das concessões para enfrentar o novo normal dos eventos climáticos extremos. Times Brasil  Descartáveis: uma lei parada e muitas dúvidas
Sancionada em 2020, a lei que restringe copos, pratos e talheres descartáveis em São Paulo segue sem decreto de regulamentação. Sem regras nem fiscalização, o plástico sem valor de mercado continua chegando às cooperativas de reciclagem, que perdem tempo e renda com material que vira rejeito. Por isso, nós, junto com a Oceana e o IDC (Instituto de Direito Coletivo), entramos com um mandado de injunção no Tribunal de Justiça de São Paulo para cobrar a prefeitura. Lei boa é a que funciona na prática! Exigimos a regulamentação já, em defesa do meio ambiente, da saúde e de quem trabalha na reciclagem. Brasil 61 TELECOMUNICAÇÕES E DIREITOS DIGITAIS Golpes no Uber e falhas de segurança
Motoristas mal intencionados estão usando falsificação e exigindo o código de segurança (U-Code) antes do embarque para iniciar corridas sem o passageiro, enquanto passageiros arcam com os prejuízos de uma viagem que nunca realizaram. Nós alertamos que o código só deve ser fornecido pessoalmente e já dentro do veículo. Destacamos também que a Uber é responsável pelos danos causados por essas fraudes. Se for vítima desse golpe, exija o reembolso imediato na plataforma e denuncie o caso aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon. Agência Tribuna Notícias |
Acordos voluntários: avanço ou maquiagem verde?
Por que precisamos ir à Justiça para ter saúde?
Plástico: o problema vai muito além do lixo
