Segunda, 29 de setembro de 2025
Secretaria Extraordinária do Consumidor, por meio do Procon, promove mutirão de negociação de dívidas com Neoenergia
Consumidores têm entrada reduzida e podem negociar parcelamento em até 24 vezes
A partir desta segunda-feira, 29, consumidores residenciais e comerciais com dívidas entre R$ 1 mil e R$ 50 mil com a Neoenergia podem negociar o débito de forma facilitada no mutirão do Procon. Com condições inéditas, a ação oferece entrada reduzida de 15% e parcelamento ampliado em até 24 vezes.
A negociação pode ser feita presencialmente, sem necessidade de agendamento, nos sete postos do Na Hora, na unidade sede do Procon instalada no Venâncio Shopping, nas lojas da Neoenergia Brasília, localizadas no Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul, e pela internet no portal Negocie On-line.
O mutirão vai do dia 29 de setembro até 10 de outubro. “Ao assumir a Secretaria do Consumidor e as demandas do Procon, logo percebemos a preocupação da população do DF com as dívidas relacionadas ao consumo de energia. Organizamos esse mutirão para atender a população e auxiliar os consumidores, com a estrutura e intermediação técnica do Procon-DF, a resolverem suas pendências e sanarem
suas dúvidas com a Neoenergia”, disse Gilvan Maximo, secretário do consumidor.
SERVIÇO
Mutirão de Renegociação de Dívidas com a Neoenergia
Data: 29/09 a 10/10/25
Locais: Sede do Procon e da Secretaria do Consumidor, no Venâncio Shopping; postos do Na Hora; lojas da Neoenergia Brasília; portal Negocie On-line (neobrasilia.negocieonline.
Horário:
Procon sede: de segunda a sexta-feira, de 8h às 17h.
Postos do Na Hora: de segunda a sábado de 7h às 16h.
Lojas da Neoenergia Brasília: de segunda a sexta-feira, de 9h às 18h, e aos sábados, de 9h às 13h.
Portal Negocie on-line: até 23:59 do dia 07 de outubro.
Requisitos: Negociação
