Segunda, 22 de abril de 2013
Do MPDF
Unidade participa de audiências públicas e está no Facebook para receber as manifestações da população
A Ouvidoria do Ministério Público do
Distrito Federal e Territórios (MPDFT) tem trabalhado para aproximar a
Instituição da sociedade. Para alcançar o maior número de pessoas, a
unidade participa das audiências públicas realizadas pelas Promotorias
de Justiça e há dois meses está no Facebook
(www.facebook.com/ouvidoriampdft). A ideia é ampliar os canais de comunicação com a sociedade.
(www.facebook.com/ouvidoriampdft). A ideia é ampliar os canais de comunicação com a sociedade.
Segundo a ouvidora do MPDFT, a
procuradora de Justiça Maria Rosynete de Oliveira, “muitas pessoas que
participam das audiências têm também alguma manifestação para fazer, até
mesmo sobre outro assunto. E nós estamos lá para acolher”. Para ela, a
Ouvidoria é um elemento concretizador dos direitos fundamentais do
cidadão. Por meio dela podem ser feitas reclamações, sugestões,
críticas, denúncias, elogios e esclarecimento de dúvidas sobre os
serviços oferecidos pela instituição.
No MPDFT, isso ocorre por meio de
diversos canais. Entre eles estão o contato telefônico, o atendimento
presencial, por carta, e por redes sociais. Maria Rosynete acredita que o
ato de ouvir significa, neste caso, “acolher a manifestação do cidadão,
dar a ele um direcionamento dentro da Instituição e deixá-lo ciente da
providência tomada pelo MP”.
Entre em contato com a Ouvidoria
Atendimento presencial
Endereço: Eixo Monumental, Praça do Buriti, lote 2, sala 137, Edifício-Sede do MPDFT
Horário: dias úteis, de 2ª a 6ª feira, das 9h às 19h
Disque-Ouvidoria
Horário de funcionamento: dias úteis, de 2ª a 6ª feira, das 9h às 19h
- 0800-6449500 (ligação gratuita);
- 127; ou
- (61) 3343-9666 / 3343-9928 / 3343-9839
Por correspondência
-
Ouvidoria do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios Endereço: Eixo Monumental, Praça do Buriti, lote 2, sala 137
Ed. Sede do MPDFT - Brasília-DF
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